New Nike App通过扫描脚来确定用户的正确鞋尺寸

时间:2019-06-23  author:司空嗲  来源:九卅娱乐客户端  浏览:27次  评论:123条

世界顶级运动鞋制造商耐克将通过一种扫描使用者的脚来选择合适鞋子的技术解决方案来结束选择错误鞋子尺寸的痛苦。

数据显示,人们一直在挤压较小的鞋子或者使用从鞋子上掉下来的鞋子。 耐克每年都会在客户服务热线上拨打超过500,000个电话。 市场估计,零售商也面临压力,因为到2020年,回报交付将耗资5500亿美元。

大小事项

因此,了解正确的尺寸是最重要的。 “适合对我们的客户来说是一个巨大的摩擦点,” 数字产品 。

他补充说:“我们已经意识到这不仅仅是最大的问题,而是我们拥有的巨大转型机会。 ...无论鞋子有多好,如果脚不适合鞋子,你就不会从中获得最佳表现。“

耐克解决这个问题的方法是“Nike Fit”,这项服务将于7月份作为移动应用和实体店在北美开始。 该服务将从8月开始扩展到欧洲和其他国际市场。

Nike Fit将扫描顾客的脚并拼出正确的尺寸。 与Adidas,Under Armour和其他竞争对手相比,Nike Fit还将以多种方式帮助公司实现直接面向消费者的销售,品牌推广和软营销。

耐克的目标是通过耐克商店,网站和移动应用程序进行更直接的销售,减少对批发合作伙伴的依赖。 该品牌还计划增加纽约创新之家和洛杉矶Nike Live等专卖店的数量。

Nike Fit如何运作?

当他或她打开Nike应用程序时,Nike Fit将负责顾客的脚,以便选择购买的鞋子。

购物者不必提供数字尺寸,而是必须使用智能手机扫描他或她的脚。

持续不到15秒的扫描将使Nike Fit推荐适合该特定鞋子的最佳尺寸。 信息将如此精确,宽度将测量到最后毫米。 在实体店中,脚部扫描将由销售助理完成。 GettyImages-Nike logo 耐克标志于2019年3月21日在加利福尼亚州旧金山的耐克商店橱窗上展示。 照片:Justin Sullivan / Getty Images拍摄的照片

耐克将自己视为一家科技公司

根据马丁的说法,鞋子尺寸的创新 。

“从根本上说,在这个阶段,耐克是一家技术公司,它建立在鞋类设计,讲故事和灵感的历史优势上,并利用这些来解决别人无法解决的问题。”

Nike Fit结合使用计算机视觉,数据科学,机器学习,人工智能和算法来确定合适的匹配度。

根据Martin的说法,在西雅图,帕萨迪纳,加利福尼亚和达拉斯的Nike Fit测试期间,转换率有所提高。 大多数使用Nike Fit来评估其正确尺寸的人离开了商店,手中拿着一个包。